Ordini e cassa
Aggiungi prodotti e servizi, assegna il cliente e registra vendita e pagamento.
Riparazione telefoni
Collega dispositivo, guasto e riconsegna.
Riunisci riparazioni e accessori nell’ordine cliente. Sospendi i carrelli aperti, riprendi la vendita alla consegna e usa il pagamento originale per i rimborsi.
Ordini e cassaOrdini sospesiRimborsiCassa e report X/ZMovimenti di cassaSedi e magazzini
LE DOMANDE CHE CONTANO
Riconsegna il dispositivo con una spiegazione chiara.
Quale dispositivo è stato ricevuto?
Quale guasto è stato segnalato?
Il cliente può ritirarlo?
LA TUA GIORNATA
Come Softphia si adatta alla tua giornata.
Riunisci riparazioni e accessori nell’ordine cliente. Sospendi i carrelli aperti, riprendi la vendita alla consegna e usa il pagamento originale per i rimborsi.
Ricevi il dispositivo
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Ripara e verifica
Restituisci e incassa
Cosa offre il prodotto
Ordini sospesi
Sospendi il carrello e riprendilo quando il cliente è pronto.
Rimborsi
Gestisci rimborsi collegati alla vendita originale e ai suoi pagamenti.
Cassa e report X/Z
Apri la cassa, controlla i movimenti e chiudi con un conteggio registrato.
Movimenti di cassa
Registra entrate e uscite operative nel libro cassa.
Sedi e magazzini
Organizza sedi operative e relativi dati di magazzino.
PER IL TITOLARE
Conosci ogni veicolo e dispositivo che segui.
Veicoli, dispositivi e macchine si registrano una volta con identificazione e letture del contatore. I piani di manutenzione ricorrenti inviano promemoria automatici ai clienti e gli ordini di lavoro si saldano alla cassa.
PER IL TEAM
Parti sempre dal bene giusto.
All’accettazione il team trova il veicolo o il dispositivo registrato, annota la lettura del contatore e compila la checklist prima di iniziare il lavoro.
PRIMA DI INIZIARE
Domande che meritano risposte chiare.
Posso tenere aperto un ordine fino al ritorno del cliente?
Sospendi il carrello e riprendilo quando il cliente è pronto.
Come vengono registrati i rimborsi?
Gestisci rimborsi collegati alla vendita originale e ai suoi pagamenti.
Posso definire gli accessi per ogni membro del team?
Controlla l’accesso alle operazioni tramite i permessi utente.
Come creo uno spazio di lavoro?
Inizia dal modulo di registrazione aziendale. Inserisci i dati, verifica l’indirizzo e-mail e scegli il profilo aziendale e i moduli per la tua attività.
Dove vedo cosa include la mia configurazione?
La pagina Prezzi mostra i moduli consigliati per ogni profilo aziendale e i componenti aggiuntivi disponibili. Dopo la registrazione, il tuo spazio di lavoro mostra moduli inclusi e limiti di utilizzo.
L’AMBITO GIUSTO
Parti dalla configurazione pensata per il tuo lavoro.
Scopri la configurazione che Softphia consiglia per il tuo profilo aziendale, quanto costa e i componenti aggiuntivi disponibili.
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