Pedidos em espera
Deixe um carrinho em espera e retome-o quando o cliente estiver pronto.
Limpeza a seco
Saiba a que levantamento pertence cada peça.
Adicione serviços de limpeza ao pedido do cliente e mantenha o carrinho em espera até ao levantamento. Retome o mesmo pedido para registar a venda e o pagamento.
Pedidos em esperaPedidos e pagamentoReembolsosMovimentos de caixaEstabelecimentos e armazéns
AS PERGUNTAS QUE IMPORTAM
O pedido continua depois de o cliente sair.
De quem é esta peça?
Para quando foi prometida?
O levantamento já foi pago?
O SEU DIA DE TRABALHO
Como a Softphia se encaixa no seu dia.
Adicione serviços de limpeza ao pedido do cliente e mantenha o carrinho em espera até ao levantamento. Retome o mesmo pedido para registar a venda e o pagamento.
Receber as peças
Identificar os artigos
Limpar
Verificar se está pronto
Devolver ao cliente
O que o produto faz
Pedidos e pagamento
Adicione produtos e serviços, associe o cliente e registe a venda e o pagamento.
Reembolsos
Faça reembolsos com base na venda original e nos respetivos registos de pagamento.
Movimentos de caixa
Registe as receitas e as despesas da operação no livro de caixa.
Estabelecimentos e armazéns
Organize os seus estabelecimentos e os registos dos respetivos armazéns.
PARA O PROPRIETÁRIO
Acompanhe cada artigo, do balcão ao levantamento.
Cada ordem de trabalho lista os artigos entregues como linhas de serviço, com uma etiqueta impressa para cada peça. Quando o pedido está pronto, o cliente é avisado, e os pagamentos e reembolsos ficam registados na caixa, associados à venda.
PARA A EQUIPA
Saiba que peças pertencem ao mesmo pedido.
Quando o cliente volta, a equipa vê as peças do pedido, o seu estado e o que falta pagar.
ANTES DE COMEÇAR
Perguntas que merecem resposta.
Posso manter um pedido em aberto até o cliente voltar?
Deixe um carrinho em espera e retome-o quando o cliente estiver pronto.
Posso vender serviços além de produtos?
Adicione produtos e serviços, associe o cliente e registe a venda e o pagamento.
Posso controlar o que cada membro da equipa pode ver e fazer?
Controle o acesso às operações através das permissões de utilizador.
Como crio um espaço de trabalho?
Comece pelo formulário de registo da empresa. Introduza os dados do negócio, confirme o seu e-mail e escolha o perfil de negócio e os módulos adequados à sua operação.
Onde vejo o que inclui a minha configuração?
A página de preços mostra os módulos que a Softphia recomenda para cada perfil de negócio e os complementos que pode escolher. Depois do registo, o seu espaço de trabalho mostra os módulos incluídos e os limites de utilização.
À MEDIDA DO SEU NEGÓCIO
Comece com a configuração pensada para o seu trabalho.
Veja a configuração que a Softphia recomenda para o perfil do seu negócio, quanto custa e os complementos que pode escolher.
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Começar ↗ Falar sobre esta configuração →Módulos incluídos
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Complementos disponíveis: Gestão da equipa · Relatórios e análises · Reconciliação bancária
Veja a configuração recomendada e o que inclui →Soluções para outros negócios
Todos os setores →O seu próximo dia de trabalho começa aqui.
Crie o seu espaço de trabalho. Escolha o perfil do negócio, configure o estabelecimento e convide a sua equipa para a Softphia.