SoftSMS · SMS sağlayıcısında hesap açmadan müşterilerinize SMS.

Hatırlatma ve sipariş mesajları SMS’le; krediyi CHF ile siz yüklersiniz.

Q: Müşteri SMS almayı reddedebilir mi?

Evet. Paneldeki müşteri kartında Bu müşteriye SMS gönderme seçeneğini işaretlersiniz. Bundan sonra, hangi kayıttan gelirse gelsin o numaraya hiçbir SMS gitmez ve hiçbir ücret alınmaz. SoftSMS yalnızca açtığınız bilgilendirme mesajlarını gönderir; kampanya ve pazarlama listesi yoktur.

SoftSMS, Softphia’nın kendi SMS hizmeti. Kartla kredi yüklersiniz, müşterilerinizin göreceği gönderici adını belirlersiniz; açtığınız mesajlar kendiliğinden gider: randevu hatırlatması, sipariş hazır, araç hazır, bakım zamanı. SMS sağlayıcısıyla sözleşme yok, API anahtarı yok.

Softphia ile başlayın Fiyat listesini görün

Çalıştığı yer: SoftPanel; mesajları Softphia gönderir
Diller: İngilizce, Almanca, Fransızca, İtalyanca, Türkçe, İspanyolca, Portekizce, Rusça
Fiyat: SMS eklentisi gerekir · Fiyat listesini görün

SoftSMS

Neler yapar

Nasıl çalışır

Kartla CHF 20, 50 ya da 100 yükleyin; bakiye panelde görünür
3–11 karakterlik gönderici adı, örneğin dükkânınızın adı; işletme adınız dışındaki adlar önce incelenir
Her SMS segment başına ücretlendirilir: uzun ya da Latin alfabesi dışı bir mesaj birden fazla segment kullanır
Teslim raporları ve her mesajın geçmişi
Müşteri kartındaki “SMS gönderme” işareti her gönderimde dikkate alınır

Neler gönderilir

Randevu alındı, onaylandı, taşındı, iptal edildi ve hatırlatma
Sipariş alındı, teslime hazır ya da yolda
İş emri alındı, hazır, teslim edildi; araç ya da makinede bakım zamanı geldi
Her mesaj olay bazında açılır; sizin metninizle, müşterinin dilinde

Fiyatlar

İsviçre numaralarına SMS segmenti başına CHF 0,065, diğer ülkelere CHF 0,09; SoftSMS fiyat listesinden
Katalogdaki SMS eklentisi SMS gönderimini açar; SoftSMS yerine kendi BulkGate, Infobip ya da Twilio hesabınızı da kullanabilirsiniz

Neler gerekir

Aboneliğinizde SMS eklentisi
Ödemeleri düzgün bir Softphia hesabı; kredi işletme başına alınır ve hesap var olduğu sürece süresi dolmaz

Neler yapmaz

Yalnızca işlem mesajları: kampanya yok, toplu pazarlama yok, çift yönlü SMS yok
WhatsApp yok

Sorular ve yanıtlar

SoftSMS nedir?

SoftSMS, işletmenizin müşterilerine gönderdiği mesajlar için Softphia’nın kendi SMS hizmetidir: randevu hatırlatmaları, “sipariş hazır” bildirimleri, iş emri ve bakım mesajları. İsviçre frangı cinsinden krediyi kartla satın alır, müşterilerinizin göreceği gönderici adını seçersiniz; açtığınız mesajları Softphia gönderir. Bir SMS sağlayıcısıyla sözleşmeye ve API anahtarlarına ihtiyacınız yoktur.

SoftSMS için aboneliğinizde SMS eklentisi gerekir. SoftSMS yerine BulkGate, Infobip veya Twilio’daki kendi hesabınızı da kullanabilirsiniz.

SoftSMS ile bir SMS’in ücreti ne kadar?

SoftSMS, SMS segmenti başına ücretlendirilir: SoftSMS fiyat listesine göre İsviçre numaralarına CHF 0,065, diğer ülkelerdeki numaralara CHF 0,09. Latin harfleriyle yazılmış kısa bir mesaj tek segmenttir; uzun ya da özel karakter içeren bir mesaj daha fazla segment kullanır. Panel, bir şablonu kaydetmeden önce segment sayısını gösterir.

Kartla CHF 20, 50 veya 100 yüklersiniz. Bakiye ve her mesaj, durumuyla birlikte panelde görünür. İletilemeyen bir mesajın ücreti, şebekenin iletim raporuna göre belirlenir.

Müşterilerim hangi gönderici adını görür?

Sizin seçtiğiniz, 3 ile 11 karakter arasında bir gönderici adı; örneğin mağazanızın adı. İşletme adınızla eşleşen bir ad hemen onaylanır; diğer adları, kimse başkasının adına mesaj gönderemesin diye önce Softphia inceler. Müşteriler bir gönderici adına yanıt veremez.

Müşteri SMS almayı reddedebilir mi?

Evet. Paneldeki müşteri kartında Bu müşteriye SMS gönderme seçeneğini işaretlersiniz. Bundan sonra, hangi kayıttan gelirse gelsin o numaraya hiçbir SMS gitmez ve hiçbir ücret alınmaz. SoftSMS yalnızca açtığınız bilgilendirme mesajlarını gönderir; kampanya ve pazarlama listesi yoktur.

Sıkça sorulan sorular