Recordatorios y avisos de pedidos por SMS, con saldo que compras en CHF.

SoftSMS es el servicio de SMS propio de Softphia para los mensajes que tu negocio envía a sus clientes: recordatorios de citas, avisos de pedido listo y mensajes de órdenes de trabajo y de mantenimiento. Compras saldo en francos suizos con tarjeta, eliges el nombre de remitente que ven tus clientes, y Softphia envía los mensajes que activas. No necesitas ningún contrato con un proveedor de SMS ni claves de API.

SoftSMS necesita el complemento SMS en tu suscripción. En lugar de SoftSMS también puedes usar tu propia cuenta en BulkGate, Infobip o Twilio.

SoftSMS se cobra por segmento de SMS: CHF 0,065 a números suizos y CHF 0,09 a números de otros países, según la tarifa de SoftSMS. Un mensaje corto en letras latinas es un segmento; un mensaje largo o con caracteres especiales ocupa más, y el panel muestra el número de segmentos antes de que guardes una plantilla.

Recargas CHF 20, 50 o 100 con tarjeta. El panel muestra el saldo y cada mensaje con su estado. Un mensaje que no se entrega se liquida según el informe de la red.

Un nombre de remitente de 3 a 11 caracteres que eliges tú, por ejemplo el nombre de tu tienda. Un nombre que coincide con el nombre de tu negocio se aprueba en el acto; los demás nombres los revisa antes Softphia, para que nadie pueda enviar mensajes en nombre de otro. Los clientes no pueden responder a un nombre de remitente.

Sí. En la ficha del cliente en el panel marcas No enviar SMS a este cliente. A partir de ese momento no se envía ningún SMS a ese número, venga del registro que venga, y no se cobra nada. SoftSMS solo envía los mensajes transaccionales que activas; no hay campañas ni listas de marketing.