Erinnerungen und Bestellmeldungen per SMS, mit Guthaben in CHF.

SoftSMS ist der eigene SMS-Dienst von Softphia für die Mitteilungen, die Ihr Betrieb an seine Kunden sendet: Terminerinnerungen, Abholmeldungen, Mitteilungen zu Arbeitsaufträgen und Wartungen. Sie kaufen per Karte Guthaben in Schweizer Franken, wählen den Absendernamen, den Ihre Kunden sehen, und Softphia sendet die Mitteilungen, die Sie einschalten. Sie brauchen keinen Vertrag mit einem SMS-Anbieter und keine API-Schlüssel.

SoftSMS setzt die Erweiterung SMS in Ihrem Abonnement voraus. Statt SoftSMS können Sie auch Ihr eigenes Konto bei BulkGate, Infobip oder Twilio verwenden.

SoftSMS wird pro SMS-Segment verrechnet: CHF 0.065 an Schweizer Nummern und CHF 0.09 an Nummern in anderen Ländern, gemäss der Preisliste von SoftSMS. Eine kurze Nachricht in lateinischer Schrift ist ein Segment; eine lange Nachricht oder eine mit Sonderzeichen braucht mehr, und das Panel zeigt die Anzahl, bevor Sie eine Vorlage speichern.

Sie laden per Karte CHF 20, 50 oder 100 auf. Der Saldo und jede Nachricht mit ihrem Status werden im Panel angezeigt. Eine nicht zugestellte Nachricht wird gemäss dem Bericht des Netzes abgerechnet.

Einen Absendernamen mit 3 bis 11 Zeichen, den Sie wählen, zum Beispiel den Namen Ihres Geschäfts. Ein Name, der Ihrem Firmennamen entspricht, wird sofort freigegeben; andere Namen prüft Softphia zuerst, damit niemand im Namen eines anderen senden kann. Kunden können auf einen Absendernamen nicht antworten.

Ja. Auf der Kundenkarte im Panel kreuzen Sie Diesem Kunden keine SMS senden an. Ab dann geht keine SMS mehr an diese Nummer, egal aus welchem Datensatz sie stammt, und es wird nichts belastet. SoftSMS sendet nur die Transaktionsmitteilungen, die Sie einschalten; es gibt keine Kampagnen und keine Marketinglisten.