Aufträge & Kasse
Produkte und Dienstleistungen hinzufügen, Kunden zuordnen sowie Verkauf und Zahlung erfassen.
Reparatur & Service
Fahrzeug oder Gerät einmal erfassen. Jeder Auftrag baut darauf auf.
Erfassen Sie Fahrzeuge, Handys, Geräte und Maschinen einmal mit Kennzeichen, IMEI oder Seriennummer. Zählerstand bei der Annahme, Arbeit in der Werkstatt oder vor Ort, wiederkehrende Wartung und Abrechnung an der Kasse.
Computer- & Elektronikreparatur · Veloreparatur · Bau- & Landmaschinenservice · Lift- & Aufzugswartung · Heizungs- & Klimaservice
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Aufträge & KasseGeparkte AufträgeRückerstattungenKasse & X/Z-BerichteKassenbewegungenFilialen & Lager
DIE ENTSCHEIDENDEN FRAGEN
Der Auftrag beginnt beim erfassten Objekt.
Welches Fahrzeug oder Gerät ist es genau?
Welchen Zählerstand hatte es bei der Annahme?
Wann ist die nächste Wartung fällig?
IHR ARBEITSTAG
So passt Softphia in Ihren Alltag.
Bringt der Kunde ein Fahrzeug, ein Handy, einen Computer oder eine Maschine, beginnt der Arbeitsauftrag beim erfassten Objekt: Kennzeichen, IMEI, Serien- oder Registriernummer, Zählerstand bei der Annahme und die Checkliste für seinen Typ. Der Entsperrcode eines Handys bleibt maskiert; nur berechtigte Mitarbeitende können ihn einsehen.
Fahrzeug oder Gerät erfassen
Zählerstand ablesen
Annahme-Checkliste ausfüllen
In der Werkstatt oder vor Ort reparieren
Benachrichtigen, übergeben, abrechnen
Was das Produkt leistet
Geparkte Aufträge
Warenkörbe parken und fortsetzen, sobald der Kunde bereit ist.
Rückerstattungen
Rückerstattungen zum ursprünglichen Verkauf und seinen Zahlungsdaten bearbeiten.
Kasse & X/Z-Berichte
Kasse öffnen, Bewegungen prüfen und mit dokumentierter Zählung abschliessen.
Kassenbewegungen
Betriebliche Einnahmen und Ausgaben im Kassenbuch erfassen.
Filialen & Lager
Betriebsstandorte und ihre Lagerdaten organisieren.
FÜR INHABER
Jedes betreute Fahrzeug und Gerät kennen.
Fahrzeuge, Geräte und Maschinen werden einmal mit Kennung und Zählerständen erfasst. Wiederkehrende Wartungspläne erinnern Kunden automatisch, und Arbeitsaufträge werden an der Kasse abgerechnet.
FÜR DAS TEAM
Jeden Auftrag beim richtigen Objekt beginnen.
Bei der Annahme findet das Team das erfasste Fahrzeug oder Gerät, notiert den Zählerstand und füllt die Checkliste aus, bevor die Arbeit beginnt.
VOR DEM START
Fragen, die eine klare Antwort verdienen.
Kann ein Wartungsplan nach Kilometern oder Betriebsstunden laufen?
Ja. Der Plan wiederholt sich alle so viele Monate, alle so viele Kilometer bzw. Betriebsstunden oder nach beidem. Ist die Wartung fällig, erhält der Kunde eine Erinnerung.
Können wir beim Kunden vor Ort arbeiten?
Ja. Ein Arbeitsauftrag wird in der Werkstatt oder vor Ort ausgeführt; die Einsatzadresse steht im Auftrag.
Kann ich die Zugriffsrechte für jedes Teammitglied festlegen?
Den Zugriff auf Vorgänge über Benutzerberechtigungen steuern.
Wie erstelle ich einen Arbeitsbereich?
Beginnen Sie mit der Firmenregistrierung. Geben Sie Ihre Unternehmensdaten ein, bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse und wählen Sie Geschäftsprofil und Module.
Wo sehe ich, was meine Ausstattung umfasst?
Die Preisseite zeigt die für jedes Geschäftsprofil empfohlenen Module und die wählbaren Erweiterungen. Nach der Registrierung zeigt Ihr Arbeitsbereich die enthaltenen Module und Nutzungslimits.
DER PASSENDE UMFANG
Mit der passenden Ausstattung für Ihre Arbeit starten.
Sehen Sie die Ausstattung, die Softphia für Ihr Geschäftsprofil empfiehlt, was sie kostet und welche Erweiterungen Sie wählen können.
Empfohlen
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