Commandes en attente
Mettez un panier en attente et reprenez-le lorsque le client est prêt.
Pressing & retouches
Saisissez chaque article déposé comme ligne de service sur l’ordre de travail et imprimez une étiquette par pièce. Le client est prévenu par SMS ou e-mail quand tout est prêt et règle à la caisse au retrait.
Cordonnerie · réparation cuir & sacs · montres & bijoux · retouches de vêtements · nettoyage de tapis · nettoyage de rideaux · service de repassage
LES QUESTIONS ESSENTIELLES
À quelle commande appartient cette étiquette ?
Le client sait-il que sa commande est prête ?
La commande est-elle réglée ou encore ouverte en caisse ?
VOTRE JOURNÉE
Au pressing comme à l’atelier de retouches, le client dépose des vêtements, des chaussures, des rideaux ou une montre, pas un véhicule ni un appareil. Chaque pièce devient une ligne de l’ordre de travail avec sa propre étiquette, pour revenir au bon client au retrait.
Mettez un panier en attente et reprenez-le lorsque le client est prêt.
Ajoutez produits et services, associez le client et enregistrez vente et paiement.
Traitez les remboursements liés à la vente d’origine et à ses paiements.
Enregistrez les recettes et dépenses opérationnelles dans le livre de caisse.
Organisez les sites d’activité et leurs enregistrements de stock.
POUR LE RESPONSABLE
Chaque ordre de travail réunit les articles déposés en lignes de service, avec une étiquette imprimée par pièce. Quand la commande est prête, le client est prévenu ; paiements et remboursements sont enregistrés en caisse sur la vente.
POUR L’ÉQUIPE
Au retour du client, l’équipe voit les pièces de la commande, le statut de l’ordre de travail et le montant restant dû.
AVANT DE COMMENCER
Oui. Imprimez une étiquette pour chaque pièce de l’ordre de travail ; elle reste ainsi rattachée à sa commande pendant le traitement.
Passez l’ordre de travail au statut prêt : le client est prévenu par SMS ou e-mail. Le paiement se fait à la caisse au retrait.
Contrôlez l’accès aux opérations avec les permissions utilisateur.
Commencez par le formulaire d’inscription de l’entreprise. Saisissez vos coordonnées, vérifiez votre adresse e-mail puis choisissez le profil métier et les modules adaptés.
La page Tarifs présente les modules recommandés pour chaque profil métier et les extensions disponibles. Après l’inscription, votre espace affiche les modules inclus et les limites d’utilisation.
LE BON PÉRIMÈTRE
Découvrez la configuration que Softphia recommande pour votre profil métier, son prix et les extensions disponibles.
Recommandé
Commandes de nettoyage du dépôt au retrait.
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Démarrer ↗ Discuter de cette configuration →Extensions disponibles : Gestion d'équipe · Rapports & analyse · Rapprochement bancaire
Voir la configuration recommandée et son contenu →Créez votre espace de travail. Choisissez votre profil métier, configurez votre établissement et invitez votre équipe dans Softphia.