Una sola cassa per negozi, saloni, officine e ristoranti.

Sì, entrambe le cose, alla cassa in SoftPOS, con il modulo Punto vendita.

Più metodi di pagamento

Con il metodo di pagamento misto, un conto si paga con una o più carte e, se vuoi, una parte in contanti. Inserisci ogni parte finché la somma raggiunge il totale. Con un terminale di pagamento collegato, le parti con carta passano dal terminale.

Acconto

Per un ordine importante o un lavoro che verrà ritirato più tardi, attiva Pagamento parziale (acconto) al momento dell’incasso e inserisci l’importo che incassi subito. La vendita viene salvata come parzialmente pagata. Quando il cliente torna, apri la vendita in Ordini, dove Saldo aperto elenca tutto ciò che è ancora dovuto, e incassa il resto.

Buono a sapersi:

• Una vendita che comprende una carta regalo va pagata per intero, quindi non ammette un acconto.
• A un tavolo, gli ospiti che vogliono pagare separatamente dividono prima il conto.

Sì, come parte di Softphia Core. Ogni vendita riceve un numero di fattura, e un preventivo accettato si può trasformare in fattura.

La fattura QR svizzera, cioè la sezione di pagamento con codice QR, viene aggiunta a pagina 2 di una fattura quando:

• l’indirizzo della tua azienda è in Svizzera o nel Liechtenstein,
• la valuta della tua azienda è CHF (una fattura in EUR non ha la sezione di pagamento),
• il nome della tua azienda e l’IBAN sono compilati,
• la vendita ha ancora un importo dovuto.

La fattura QR chiede l’importo ancora dovuto, non il totale originale, e Softphia ne crea il riferimento di pagamento. Una fattura interamente pagata viene stampata senza sezione di pagamento.

Nel pannello Softphia stampi le fatture o le scarichi in PDF. Per inviarle via e-mail ai clienti dal tuo indirizzo, ti serve il componente aggiuntivo E-mail. Con il componente aggiuntivo Riconciliazione, gli incassi bancari si possono poi abbinare a queste fatture tramite il loro riferimento.

Sì, con il componente aggiuntivo Riconciliazione.

1. Registra il tuo conto bancario nel pannello Softphia.
2. Carica un file di estratto conto della tua banca in formato camt.053 o camt.054 e avvia la riconciliazione.
3. Softphia abbina automaticamente un pagamento quando il suo riferimento di pagamento appartiene a una vendita aperta e importo e valuta corrispondono. Per le altre righe può proporre un documento. Spese bancarie, interessi e trasferimenti interni vengono classificati anziché abbinati.
4. Accetti le proposte, abbini a mano il resto e risolvi ciò che rimane come eccezioni.

Un abbinamento registra il pagamento bancario sulla vendita e contabilizza il denaro sul conto di liquidità collegato, così le fatture non pagate si aggiornano senza digitare nulla.

L’abbinamento automatico si basa sul riferimento di pagamento che Softphia stampa sulle sue fatture QR. I riferimenti vengono creati quando la tua azienda ha sede in Svizzera o nel Liechtenstein, lavora in CHF e ha registrato un IBAN.

Con il modulo Punto vendita, ogni pagamento alla cassa appartiene a un turno di cassa, che ogni cassa apre e chiude per conto suo.

1. Apertura: a inizio giornata apri la cassa in SoftPOS e inserisci i contanti che metti nel cassetto.
2. Durante la giornata: registra i contanti che versi o prelevi, per esempio per avere moneta da dare come resto o per un piccolo acquisto. Il report X mostra in qualsiasi momento una lettura intermedia del turno.
3. Chiusura: conta il cassetto per banconote e monete, oppure inserisci il totale. La cassa mostra i contanti attesi, il tuo conteggio e l’eventuale differenza, segnalata come «Mancante», «Eccedenza» o «Pareggiato». Poi chiudi la cassa.

Il report Z del turno chiuso viene archiviato con i contanti contati, gli incassi per metodo di pagamento, i rimborsi e le mance. Puoi stamparlo alla cassa, e nel pannello Softphia, in Vendite › Cassa, segui i turni di tutte le tue casse e scarichi i report Z in PDF.

Apertura e chiusura si possono riservare ai responsabili: un cassiere senza l’autorizzazione ha bisogno dell’approvazione di un responsabile alla cassa. Un turno chiuso non si può riaprire.

Alla cassa si collega un solo tipo di terminale: un lettore di carte SumUp Solo, con il componente aggiuntivo Pagamenti SumUp, che richiede Punto vendita. Colleghi il tuo account SumUp nel pannello Softphia, associ il lettore con il codice che mostra e lo assegni a una cassa.

Con un lettore collegato, la cassa invia l’importo al lettore e registra la vendita appena il pagamento è approvato. Se un pagamento non può essere confermato, la cassa ti avverte di non addebitare di nuovo il cliente, e un responsabile esamina il caso nel pannello.

Puoi anche continuare a usare qualsiasi altro terminale di pagamento. Non è collegato: il pagamento avviene sul tuo terminale e SoftPOS registra il pagamento con carta, eventualmente con il riferimento della transazione del terminale.

Ogni cassa può avere il proprio lettore.

No. Softphia non ha un negozio online.

Cosa puoi fare:

• Registrare alla cassa in SoftPOS gli ordini che i clienti fanno per telefono, come ordini da ritirare o da consegnare, con il modulo Punto vendita.
• Inviare preventivi e fatture ai clienti via e-mail, con il componente aggiuntivo E-mail. Le fatture di un’attività in Svizzera o nel Liechtenstein possono includere la fattura QR svizzera, così il cliente le paga scansionando il codice.