Одна касса для магазинов, салонов, мастерских и ресторанов.

Да, и то и другое — на кассе в SoftPOS, с модулем Касса.

Несколько способов оплаты

При смешанной оплате один счёт оплачивается одной или несколькими картами и при желании частично наличными. Вы вводите каждую часть, пока их сумма не сравняется с итогом. С подключённым платёжным терминалом части по картам передаются на терминал.

Предоплата

Для крупного заказа или работы, которую заберут позже, включите при оплате Частичная оплата (предоплата) и введите сумму, которую получаете сейчас. Продажа сохранится как частично оплаченная. Когда клиент вернётся, откройте продажу в разделе Заказы (всё, что ещё не оплачено, собрано в списке Открытый остаток) и получите остаток.

Полезно знать:

• Продажу, в которой есть подарочная карта, нужно оплатить полностью, поэтому предоплату по ней принять нельзя.
• За столом гости, которые хотят платить отдельно, сначала делят счёт.

Да, это входит в Softphia Core. Каждая продажа получает номер счёта, а принятое коммерческое предложение можно превратить в счёт.

Швейцарский QR-счёт — платёжная часть с QR-кодом — добавляется на 2-ю страницу счёта, если:

• адрес вашей компании находится в Швейцарии или Лихтенштейне,
• валюта компании — CHF (счёт в EUR печатается без платёжной части),
• указаны название компании и IBAN,
• по продаже ещё осталась сумма к оплате.

QR-счёт выставляется на оставшуюся сумму, а не на первоначальный итог, и Softphia создаёт для него платёжный референс. Полностью оплаченный счёт печатается без платёжной части.

Счета печатаются или скачиваются в PDF в панели Softphia. Чтобы отправлять их клиентам по электронной почте с вашего адреса, нужно дополнение Эл. почта. С дополнением Сверка поступления на банковский счёт затем можно сопоставлять с этими счетами по референсу.

Да, с дополнением Сверка.

1. Зарегистрируйте свой банковский счёт в панели Softphia.
2. Загрузите файл выписки из банка в формате camt.053 или camt.054 и запустите сверку.
3. Softphia автоматически сопоставляет платёж, если его платёжный референс относится к неоплаченной продаже, а сумма и валюта совпадают. Для других строк она может предложить документ. Банковские комиссии, проценты и внутренние переводы не сопоставляются, а классифицируются.
4. Вы принимаете предложения, сопоставляете остальное вручную, а то, что останется, разбираете как исключения.

При сопоставлении банковский платёж записывается на продажу, а деньги зачисляются на связанный денежный счёт — так неоплаченные счета обновляются без ручного ввода.

Автоматическое сопоставление опирается на платёжный референс, который Softphia печатает на своих QR-счетах. Референсы создаются, если ваша компания находится в Швейцарии или Лихтенштейне, работает в CHF и у неё указан IBAN.

С модулем Касса каждый платёж на кассе относится к кассовой смене, которую каждая касса открывает и закрывает самостоятельно.

1. Открытие: в начале дня откройте смену в SoftPOS и введите сумму наличных, которую вы положили в ящик.
2. В течение дня: фиксируйте внесения и изъятия наличных, например для размена или мелкой покупки. X-отчёт в любой момент показывает промежуточные итоги смены.
3. Закрытие: пересчитайте наличные по купюрам и монетам или введите общую сумму. Касса покажет ожидаемую сумму наличных, ваш пересчёт и расхождение с пометкой «Недостача», «Излишек» или «Сходится». Затем закройте смену.

Z-отчёт закрытой смены сохраняется с пересчитанной суммой наличных, выручкой по способам оплаты, возвратами и чаевыми. Его можно напечатать на кассе, а в панели Softphia в разделе Продажи › Касса вы следите за сменами всех своих касс и скачиваете Z-отчёты в PDF.

Открытие и закрытие смены можно доверить только управляющим: кассиру без нужного права понадобится подтверждение управляющего прямо на кассе. Закрытую смену нельзя открыть снова.

К кассе подключается терминал одного вида: картридер SumUp Solo с дополнением Платежи SumUp, которому нужен модуль Касса. Вы подключаете свой аккаунт SumUp в панели Softphia, сопрягаете картридер по коду, который он показывает, и назначаете его кассе.

С подключённым картридером касса передаёт сумму на картридер и проводит продажу, как только платёж одобрен. Если платёж не удаётся подтвердить, касса предупреждает, что повторно списывать деньги с клиента не нужно, а управляющий разбирает этот случай в панели.

Можно оставить и любой другой платёжный терминал. Он не подключается к кассе: оплата проходит на вашем терминале, а SoftPOS фиксирует оплату картой, при желании — с номером транзакции терминала.

У каждой кассы может быть свой картридер.

Нет. В Softphia нет интернет-магазина.

Что можно делать:

• Принимать на кассе в SoftPOS заказы, которые клиенты делают по телефону, — как заказы на самовывоз или доставку, с модулем Касса.
• Отправлять клиентам коммерческие предложения и счета по электронной почте с дополнением Эл. почта. Счёт компании из Швейцарии или Лихтенштейна может содержать швейцарский QR-счёт, и клиент оплатит его, отсканировав код.